Privacy policy Politique de confidentialité
Trans Atlantic Preforms Limited ("TAPL") protects personal information in compliance with Canada's federal and provincial privacy legislation. Trans Atlantic Preforms Limited (« TAPL ») protège les renseignements personnels conformément aux lois fédérales et provinciales canadiennes sur la vie privée.
Information we collect Renseignements recueillis
We collect contact details, professional information, and service preferences provided through forms, proposals, audits, and portal usage.Nous recueillons coordonnées, informations professionnelles et préférences fournies via formulaires, propositions, audits et utilisation du portail.
For portal access we maintain audit logs, file download history, and user permissions.Pour l'accès portail nous conservons journaux d'audit, historique de téléchargements et autorisations utilisateur.
Technical data such as IP address, browser type, and session analytics are captured to secure systems and improve services.Des données techniques telles que l'adresse IP, le navigateur et l'analytique de session sont capturées pour sécuriser les systèmes et améliorer les services.
We do not intentionally collect sensitive personal data other than what is necessary for contracts or compliance.Nous ne recueillons pas de données sensibles autres que celles nécessaires aux contrats ou à la conformité.
How we use information Utilisation des renseignements
- To respond to enquiries, provide quotations, and deliver services.Répondre aux demandes, fournir des devis et offrir les services.
- To manage customer accounts, technical support, and logistics coordination.Gérer les comptes clients, le soutien technique et la coordination logistique.
- To meet legal, regulatory, and audit obligations in Canada and internationally.Respecter les obligations légales, réglementaires et d'audit au Canada et à l'international.
- To analyse service performance while using aggregated or anonymised data wherever possible.Analyser la performance des services à l'aide de données agrégées ou anonymisées lorsque possible.
Sharing and retention Communication et conservation
We share information with trusted partners (logistics, quality labs, IT providers) solely to deliver contracted services. All partners sign confidentiality and data protection agreements.Nous partageons les renseignements avec des partenaires fiables (logistique, laboratoires qualité, fournisseurs TI) uniquement pour fournir les services contractés. Tous signent des accords de confidentialité et de protection des données.
Personal data is retained for as long as necessary to provide services and meet legal obligations, then securely deleted or anonymised.Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la prestation des services et au respect des obligations légales, puis supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
Your rights Vos droits
Individuals located in Canada have rights to access, correct, delete, or withdraw consent regarding their personal information.Les personnes se trouvant au Canada ont le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de retirer leur consentement concernant leurs renseignements personnels.
Submit requests at privacy@tapl.ca. We respond within 30 days as required by law.Envoyez vos demandes à privacy@tapl.ca. Nous répondons sous 30 jours conformément à la loi.
Updates Mises à jour
We may update this policy to reflect regulatory changes or service enhancements. Significant updates will be communicated via email or portal notifications.Nous pouvons mettre à jour cette politique selon les évolutions réglementaires ou des améliorations de services. Les changements importants sont communiqués par courriel ou via le portail.
Last updated: January 2025Dernière mise à jour : janvier 2025